#1000本书计划# NO.057︱《零售的哲学》读书笔记
1.在变化中读懂“未来”,建立“假设”然后“执行”,再对结果进行“验证”。
2.始终贯彻密集型选址战略;具备产品研发与供应的基础体系;注重与员工的直接沟通。
3.每次会议都会从不同角度去强调的7-Eleven的基石的重要性:必须掌控每种产品的销售动向,建立假设并以真实的数据验证,从而提高订货的精准度,贯彻“单品管理”;门店和员工自身都要根据顾客不断变化的需求做出改变。
4.做不了基础工作的人也无力发起革新;只要有发现问题的意识,有效的信息自然就会出现;不要随口说出数值目标。
5.“当计划暂时搁浅时,该怎样设法继续推进?”这一问题对领导者的能力也是一个不小的考验。我认为成员们如果由衷地理解这项事业的意义,即使途中产生了迷茫,最后也能自我调整,转换心情,摆脱负面的影响。
6.理性上的认识和情感上的接受同等重要。
7.以团队形式研发具有高附加值的产品。
8.让企业持续成长的重点之一是“通过直接沟通和公司全员共享理念”。
9.研发标准需要把“美味”等形容词做到数值上的具象。
10.设计让顾客满意的产品时,一定要站在顾客的立场,从建立假设开始一步步按流程执行。不过在建立假设时,很多人都会陷入“为了顾客(即指从卖方立场考虑顾客需求)”的错误思考模式。
11.早一步捕捉未来的可能性,思考“必须做出的应对”——这就是我经常建议员工实践的“突破性思考”。
12.我的职责依然是时刻监督“企业的方向是否偏离了正轨”,并指点员工把握良好的时机实行应对变化的最优策略。
13.关键点是常常变化的——工作应建立于积年累月的挑战,做判断时才不会再受外界干扰。
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《零售的哲学》是711创始人铃木敏文,结合40多年零售经验,讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……其实很多与产品异曲同工:需求-设计-开发-迭代。这次,我尝试以产品的角度,看看从传统的零售哲学,是否有可以借鉴的产品之道。
作者:Jinkey,微信公众号:jinkey-love,90后自媒体联盟成员,一个刚出道的产品菜鸟。分享产品道路成长的点滴,读书笔记,产品策划和运营干货,技术开发、数据分析等产品经理的进阶技能。愿你与我一同成长。
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